Politica di Rimborso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data in cui tu o un terzo da te nominato (diverso dal vettore) entrate in possesso fisico degli articoli.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’email). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso fornito di seguito, ma non è obbligatorio.
Effetti del recesso
Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dall’opzione meno costosa da noi offerta), senza ingiustificato ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza del rimborso.
Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro gli articoli o fino a quando non avrai fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Restituzione degli articoli
Sei responsabile della diminuzione del valore degli articoli risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli articoli.
Modalità di restituzione
Gli articoli devono essere restituiti senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il termine si considera rispettato se restituisci gli articoli prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione degli articoli sono a tuo carico.
Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla fornitura di articoli sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Modulo tipo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e invialo a noi.
Io/Noi (*) sottostante/i comunico/comunichiamo il mio/nostro recesso dal contratto di vendita dei seguenti articoli:
Ordine del ()/ricevuto il ():
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione è cartacea):
Data:
(*) Cancella la dicitura inutile.
Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito web.
